সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৯ আগস্ট, ২০২৬
OneMart BD ("আমরা") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই পলিসিতে সহজ ভাষায় বলা হয়েছে — আমরা আপনার কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি, আর আপনি চাইলে কী করতে পারেন।
onemartbd.online ওয়েবসাইটে অর্ডার করলে বা ব্রাউজ করলে আপনি এই পলিসিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
অর্ডার করার সময় আপনি নিজে যা দেন:
আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা জমা হয়:
✅ আমরা যা কখনোই নিই না
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে বিক্রি করি। তাই আপনার কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, bKash/Nagad পিন বা কোনো পাসওয়ার্ড আমরা চাই না, নিই না, সংরক্ষণও করি না। কেউ ফোন করে এসব চাইলে সেটা আমরা নই — সাথে সাথে 01684020408 নম্বরে জানান।
আমরা আপনার তথ্য কারও কাছে বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না, বা বিপণনের জন্য অন্য কোনো কোম্পানিকে দিই না।
শুধু যতটুকু কাজ চালানোর জন্য দরকার, ততটুকুই:
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় — এগুলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে জমা থাকে। এগুলো দিয়ে আমরা বুঝি কোন পেজ মানুষ পছন্দ করছে আর কোথায় সমস্যা হচ্ছে।
আমরা Facebook Pixel ও Google Analytics ব্যবহার করি। এর মানে — আপনি আমাদের পণ্য দেখলে পরে Facebook বা Instagram এ আমাদের বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন। এতে আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর Facebook কে দেওয়া হয় না।
না চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে তখন ওয়েবসাইটের কিছু অংশ ঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
অর্ডারের তথ্য আমরা ২ বছর পর্যন্ত রাখি — রিপ্লেসমেন্ট, হিসাব ও পুরনো অর্ডারের খোঁজ নেওয়ার জন্য। এরপর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই — যেমন পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত অ্যাডমিন প্যানেল ও এনক্রিপ্টেড (HTTPS) সংযোগ। তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয় — এটা আমরা সৎভাবে স্বীকার করছি।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কল বা ইমেইল করে বলতে পারেন:
অনুরোধ পাওয়ার ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা ব্যবস্থা নেব। তবে চলমান কোনো অর্ডার বা আইনি প্রয়োজন থাকলে সেই তথ্য রাখতে হতে পারে।
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। ভুলবশত কোনো শিশুর তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকলে জানালে আমরা মুছে দেব।
প্রয়োজনে আমরা এই পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। বদলালে উপরের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি বদলে যাবে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
OneMart BD
ফোন: 01684020408
ইমেইল: support@onemartbd.online
ওয়েবসাইট: onemartbd.online
সময়: প্রতিদিন সকাল ৯টা — রাত ১০টা
ঠিকানা: রইচনগর, মেরাজনগর,রায়রবাগ,কদমতলি, ঢাকা-1362
প্রাইভেসি নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের জানান — আমরা সমাধানের চেষ্টা করব।